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Aponte a câmera do celular
Leva menos de 30 segundos
Seu cliente responde em 30 segundos. Você descobre o que melhorar.
Um QR code na mesa, uma pesquisa rapidinha no celular e um painel que mostra o que os clientes andam dizendo do seu negócio.
- Pesquisa rapidinha: o cliente responde em 30 segundos
- Resumo com IA: elogios e reclamações lidos em 1 minuto
Como funciona
1. Coloque o QR code
Imprima o cartaz e deixe na mesa, no balcão ou na nota fiscal.
2. O cliente responde
No celular, em menos de 30 segundos. Sem baixar app e sem criar conta.
3. Você descobre o que melhorar
Notas, comentários e um resumo escrito por IA, no painel.
Você vê como seus clientes estão avaliando
Nota média, quantas pessoas responderam e se melhorou em relação ao período anterior. O painel também mostra o que está bem e onde dá para melhorar, como o dia mais fraco da semana.
- Respostas
48
7 a mais que no período anterior
- Nota média
8,7Ótimo
0,5 a mais que no período anterior
- NPS
79Excelente
19 pontos a mais que no período anterior
Destaques do período
Pergunta mais bem avaliada
Como foi o atendimento?
9,3
Pergunta com a nota mais baixa
O tempo de espera foi bom?
7,4
Dia mais fraco
segunda-feira
6 respostas
7,6
Perguntas
Como foi o atendimento?
48 respostas
0,5 a mais que no período anterior
9,3
Ótimo
O tempo de espera foi bom?
46 respostas
0,1 a menos que no período anterior
7,4
Pode melhorar
Um relatório pronto para a sua equipe
A IA lê as notas e os comentários e escreve o panorama, os elogios, as reclamações e o que fazer. Você só confere e entrega para a equipe.
Exemplo com dados de demonstração.
Relatório de satisfação: Padaria Pão Quente
Últimos 30 dias
Panorama
O mês foi bom: a nota média ficou em 7,6. O domingo puxou o resultado para baixo.
Respostas: 44 · Nota média: 7,6 · NPS: 27
O que os clientes elogiam
O pão de queijo e o café.
O que reclamam
A demora no atendimento, principalmente aos domingos.
O que fazer
1. Reforçar a equipe no domingo.
2. Testar uma opção sem glúten no cardápio.
Seu QR code já vem num cartaz pronto
Com o nome do seu negócio, em tamanho A4. É só imprimir e colocar na mesa. Tem versão clara e versão escura.
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Perguntas frequentes
Quanto custa?
Depende do que o seu negócio precisa. A gente conversa pelo WhatsApp e combina um plano que faça sentido para você.
Meu cliente precisa criar conta ou baixar algum app?
Não. Ele escaneia o QR code, responde no navegador do celular e pronto.
Posso ter mais de uma unidade?
Pode. Cada unidade tem as próprias pesquisas e resultados, e você troca entre elas no topo do painel.
Como a IA usa as respostas?
Ela lê as notas e os comentários do período e escreve o relatório. Os números vêm do sistema, não da IA, e o que o cliente escreve é tratado só como texto para resumir, nunca como ordem.
Meus dados e os dos meus clientes ficam seguros?
Cada empresa só vê os próprios dados. As pesquisas são anônimas, a menos que o cliente escolha deixar o WhatsApp para a empresa falar com ele. Você pode apagar a conta e todas as respostas quando quiser, pelo próprio painel.
Quanto tempo leva para começar?
Sua primeira pesquisa já nasce com perguntas sugeridas e fica pronta em cerca de 1 minuto.
Vamos conversar?
Chama a gente: combinamos o melhor plano para o seu negócio e já deixamos a sua pesquisa pronta.
Já tem conta? Entrar